法务说明 / 信息处理

澳门黄金金版隐私政策

您在浏览澳门黄金金版各栏目、写信咨询或洽谈内容合作时,会留下少量信息。它们去了哪里、留多久、您能怎么处理,下面按场景写清楚。

当前版本周期 V5.3 · 随栏目调整同步更新

金色细线与刻度交错的抽象纹理

01适用范围

无论您是用手机随手点开一个栏目,还是在电脑上翻看版本记录,只要访问的是本站,这份政策都适用。通过客服邮箱提问题、围绕内容合作展开的邮件来往,同样包括在内。

站内内容的引用与转载约定,另见使用条款。

如果您是从其他平台或第三方页面转到这里的,那些平台怎么处理您的信息,由它们自己的规则决定。

02我们会接触到的信息

信息来自两条途径:一条是您主动告诉我们的,另一条是访问过程里自然产生的。

  • 您主动提供

    来信咨询时写下的称呼、邮箱地址和问题描述;洽谈内容合作时给出的单位名称、对接人和联系方式。这些内容只用来把您的事情办下去。

  • 访问中形成

    访问时间、打开的页面、设备类型、浏览器版本和大致网络位置。它们帮我们发现某个栏目在特定机型上打不开,或者加载明显偏慢。

  • 不在收集之列

    身份证号、银行账号、支付密码这类与浏览和咨询无关的敏感内容。如遇有人借我们名义索取,请直接拒绝,并写封信告诉我们。

各栏目的访问热度由长期协作的技术伙伴汇总统计,我们拿到的是整体趋势,不落到某一位访客身上。

03使用目的与保存周期

您留下的信息主要用在三件事上:回答您提出的问题、推进正在对接的合作事项、排查访问故障并改善栏目编排。

保存时间按用途区分。咨询来往的邮件在事项办结后保留十二个月,到期统一清理;访问过程形成的记录保留六个月,用于回溯偶发的打开异常。合作沟通过程中的来往信息,在合作周期结束后按同一规则处理。

保护上我们采取合理措施:账号权限按岗位分级,只有承担对应工作的同事才能查看;数据在传输环节做加密处理;存放环境按行业通行方式维护并定期巡检。

04查询、更正与删除

对于您来信时留下的记录,您随时可以要求查询、更正或删除,走三步就够了。

  1. 用当初来信的那个邮箱发一封信,写明希望我们做哪一件事。
  2. 信里带上大致时间、所用设备和页面路径,我们能更快定位到那一条。
  3. 确认是您本人提出之后,我们会在工作时段内回信给出处理结果。
想删除已经办结的咨询记录,要写多细?

写上邮件主题或大致日期,其中一项就够了。如果同一个邮箱来往过多次,再补一句您希望删掉的是哪一回,我们按您指出的范围处理。

万一第一封信没说全,我们会回信和您确认剩下的细节,不需要您从头再讲一遍。

05关于隐私的问题

凡是与信息处理有关的疑问,请写信到下面这个邮箱,我们会专人跟进。

support@macau-gold-path.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 回复,平均响应时间约 4 小时。信里写清遇到的问题即可。

如果您要谈的是栏目咨询或合作对接,请走找到我们页面列出的渠道。

06说明的更新

随着栏目扩展和业务调整,这份政策会相应更新。最近一次的梳理与站点 v5.3 版本周期同步完成。

更新之后,我们会在品牌日志里发布一条说明,页面顶部的版本提示也会一并调整。如果更新发生时您正好有件事在跟,我们会在回信里一并告诉您变化在哪。

对这份政策里的任何一条有疑问,欢迎随时来信,不用等到下次更新。